Notre guide vous permet d’accéder à votre espace employé SideCare sans rencontrer de problèmes de connexion. Retrouvez pas à pas les étapes pour vous connecter à votre service à distance et profiter de plusieurs avantages.
Utilité de votre compte
Votre espace en ligne est gratuit et sécurisé. Il vous permet à tout moment de :
- Modifier vos données personnelles
- Modifier vos coordonnées bancaires
- Activer l’espace SideCare de votre conjoint
- Suivre vos remboursements
- Gérer votre compte
Se connecter à votre espace SideCare Mutuelle
Connectez-vous à votre espace personnel employé en suivant notre tutoriel simple et bien détaillé :
- Se rendre sur www.sidecare.com
- Cliquer sur « Se connecter »
- Cliquer sur « Personnel » puis sur « Vous êtes employé(e) / l’assuré(e) principal(e) »
- Entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe
- Cliquer sur « Se connecter »
Perte mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » Puis entrez votre adresse email. Un lien vous sera envoyé par mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Mon compte est bloqué : que Faire ?
Après cinq tentatives de connexion infructueuses, votre compte sera bloqué. Sur la page « Débloquer votre compte », entrez votre adresse email. Vous allez ainsi recevoir un email pour débloquer votre compte et réinitialiser votre mot de passe.
Créer votre compte en ligne
Si vous n’avez pas encore de compte, on vous invite à créer un pour obtenir votre mot de passe. Cliquez tout simplement sur « Créer mon mot de passe » sur la page d’identification puis entrez votre mot de passe. Un email contenant un lien vous permettra de terminer votre inscription.
Comment contacter votre conseiller SideCare ?
Retrouvez les coordonnées de votre conseiller en se connectant à votre espace en ligne sur le site ou l’application mobile sinon vous pouvez contacter votre mutuelle via le formulaire de contact en écrivant par détail votre demande, vous allez par la suite être contacté par votre conseiller.