MMA est une mutuelle d’assurance sous forme de société anonyme qui propose des produits dans le domaine d’assurance, habitation, assurance santé, protection juridique, assurance-vie et prévoyance . La mutuelle est très connue par ses publicités avec le Slogan «Zéro tracas Zéro blabla MMA !». A noter que l’assurance MMA avec la GMF et MAAF constituent le groupe mutualiste Covea qui est un membre d’Eurapco (une alliance réunissant sept assureurs européens). Le siège social de la société se situe au Mans exactement dans le quartier Novaxis sans oublier de mentionner 1 864 points de vente réparti dans tout la France.
Pour connaitre tout les détails et offre de cette assurance, je vous invite à visiter le site mma.fr qui permet au adhérents de se connecter à un espace personnel sécurisé. Découvrez ces avantages et la façon de se connecter sans rencontrer de problèmes de connexion avec notre article bien détaillé.
Utilité de mon compte en ligne
On se demande parfois pourquoi avoir un espace personnel en ligne est si important?, je vous assure que vous allez bénéficier de plusieurs avantages et services en se connectant à votre compte comme:
- Gérer votre contrat depuis chez vous
- consulter vos remboursements santé
- télécharger vos attestations
- Consulter votre épargne
- Voir l’historique de vos retraits et versements
- Déclarer un sinistre et le suivre en ligne
Connexion à mon Espace Client MMA
Accès à mon compte
Suivez tout les étapes suivantes pour pouvoir accéder à votre espace personnel :
- Aller sur le site de l’assurance
- Appuyer sur le rectangle vert en haut à droite «Se connecter»
- Saisir votre adresse email et mot de passe
- Cliquer sur «Connexion»
Que faire lors de ma première connexion ?
Vous devez créer votre espace client en cliquant sur «Première connexion» puis saisir votre adresse email et valider. Vous allez recevoir un message sur votre boite mail qui vous permet de finaliser votre inscription.
Problème de connexion
Vous pouvez rencontrer quelques problèmes de connexion que vous pouvez résoudre facilement en suivant nos conseils.
Je n’arrive pas à me connecter
Il se peut que votre compte en ligne n’est pas encore activé alors devez cliquer sur «Activer votre Espace Client» et suivre les instructions demandées. Si le problème persiste, cliquer sur «Envoyez-un message» pour qu’un conseiller vous aide à résoudre cette difficulté.
Oubli de mot de passe
En cas de perte de mot de passe, cliquer sur «Mot de passe oublié» puis saisir votre adresse mail et cliquer sur «Renouveler mon mot de passe». Vous aller recevoir un email contenant votre nouveau mot de passe.
Résiliation MMA
D’après la Loi de Hamon, vous pouvez résilier votre assurance à tout moment après un an d’engagement. Pour cela envoyez une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception comportant vos informations personnelles,raison de résiliation à l’adresse suivante :
Service résiliation MMA
33, rue de Sydney
72045 Le Mans Cedex 2
Si vous n’avez pas obtenu de réponse, appelez votre assureur par téléphone ou trouvez l’agence la plus proche de vous sur le site pour y aller et faire sa demande.
Contact et adresse
Pour tout renseignement ou réclamation, vous pouvez contacter votre mutuelle à tout moment par téléphone, mail ou courrier.
Service Client
Téléphone
09 809 809 11
Adresse Postale MMA
14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon
72030 LE MANS CEDEX 9
Service Réclamation
Mail
service.reclamations(@)groupe-mma.fr,
Courrier du Service Réclamations Clients
14 boulevard Alexandre et Marie Oyon
72030 Le Mans Cedex 9
Téléphone : 02 43 41 69 33
