Miltis qui signifie Mutuelle Lyonnaise des Travailleurs Indépendants et Isolés
est le résultat de la fusion de deux mutuelles (Miltis et AESM) en 2012, elle travaille dans le domaine de l’assurance en proposant des produits en complémentaire santé, garantie obsèques et prévoyance. A noter qu’elle débuté son activité depuis 1995 en spécialisant seulement dans les garanties santé. La mutuelle bénéficie de partage de moyens et services d’Alptis Assurances. Miltis protège environs 73.000 et compte 43.000 membres participants avec environs 35,4 M€ de chiffre d’affaires. Pour être plus proche de ses clients, elle a conçu un espace adhérent sur son site internet pour gérer tout à la maison. A quoi sert cet espace ? Comment se connecter à mon compte ? Comment contacter ma mutuelle en cas de problème?. Retrouvez tout les réponses à ses questions dans notre article.
Service présent sur le site
Visitez le site mutuelle-miltis.fr et profitez de plusieurs services comme :
- Connaitre les offres et les informations sur les produits de la mutuelle
- Faire un devis en ligne afin de connaitre les prix
- Souscrire en ligne
- Contacter votre assureur
- Connexion à votre espace adhérent
- consulter les actualité de la mutuelle
Accès à mon Espace Adhérent
Chaque particulier souscrit à la mutuelle miltis peut se connecter à son compte particulier en suivant ses simples instructions :
- Allez sur le site mutuelle-miltis fr
- Cliquer sur «Mon compte»
- cliquer sur «Accéder» avec le titre espace adhérent
- Saisir mon numéro d’adhérent et mot de passe
- Cliquer sur «Connexion»
⇒ Lors de votre première connexion, contactez votre assurance afin d’avoir votre numéro d’adhérent et mot de passe et ainsi pouvoir profiter des avantages de cet espace.
Perte de mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquer sur «Mot de passe oublié?» puis saisir votre numéro d’adhérent et valider. Vous aller recevoir un autre mot de passe qui vous permet de vous connecter à votre espace personnel de nouveau.
Utilité de mon compte en ligne
Avoir un espace perso permet aux adhérents de profiter de plusieurs services comme :
- Gérer vos contrats à distance
- Consulter tout les détails de vos remboursements
- trouver les documents importants
- Trouver et modifier vos informations personnelles
Comment résilier ma mutuelle?
Vous pouvez résilier votre assurance en respectant la date de préavis environs 1 ou 2 mois avant la date d’anniversaire en envoyant une lettre recommandé avec accusé de réception à votre mutuelle mais d’après la loi de Hamon vous pouvez résilier à tout moment après un ans d’engagement.
Contact et adresse
Si vous rencontrez un problème de connexion ou vous avez besoin d’un renseignement, vous pouvez contacter votre assurance par téléphone, email ou courrier sinon remplissez un formulaire sur le site.
Mutuelle Santé Lyon – Agence Miltis à Lyon 8ème
124, avenue des Frères Lumière
69008 Lyon
Téléphone
04 27 85 27 88
Agence Miltis à Fort-de-France
9, rue Pierre Lyaudet – Entrée rue Saint-Eloi
Cité artisanale de Dillon
97200 FORT-DE-FRANCE
Téléphone
05 96 75 71 75
Fax
05 96 75 24 49
Agence Miltis aux Anses d’Arlet
3, rue Félix Eboué
97217 ANSES D’ARLET
Téléphone
05 96 48 30 18
Fax
05 96 48 30 18
