Comment accéder à votre espace personnel Sereine Assur ? Comment faire en cas d’oubli de votre mot de passe ? Comment contacter mon assureur en cas de besoin ? Retrouvez les réponses à ses questions dans ce qui suit. En effet, notre guide vous permet de vous connecter à votre service à distance sans rencontrer de problèmes de connexion.
Accès à votre espace personnel Sereine Assur
Connectez-vous à votre espace client en procédant comme suit :
- Se rendre sur le site www.sereineassur.com
- cliquer sur « Mon Espace personnel »
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- entrer votre Identifiant ou Pseudo
Capture écran site Sereine Assur
- saisir votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel
- cliquer sur « Connexion »
À quoi sert votre espace en ligne ?
En se connectant à votre espace client, vous pouvez en quelques minutes :
- consulter vos assurances à tout moment
- payer vos factures
- modifier vos coordonnées
- télécharger vos attestations
- contacter votre conseiller
- déclarer un sinistre
Problèmes de connexion
- Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur « J’ai perdu mon mot de passe », puis entrer votre identifiant. Laisser vous guider pour pouvoir le modifier.
- Si vous n’avez pas encore votre identifiant ou vous l’avez égaré, cliquez sur « Identifiant inconnu ? Comment le trouver ? » puis suivez les instructions demandées.
Devis en ligne

Capture écran site Sereine Assur
Vous souhaitez souscrire à un contrat Sereine Assur ? Alors, rendez-vous sur le site www.sereineassur.com puis cliquez sur « Devis en ligne ». Il ne vous reste qu’à remplir les informations demandées selon le choix de votre assurance (auto ou habitation). Vous allez par la suite recevoir les tarifs adaptés à votre besoin et demande.
Contact et adresse Sereine Assur
Le formulaire de contact sur le site rubrique « Contact »vous permet d’envoyer votre demande à votre assurance, sinon vous pouvez contacter votre conseiller par téléphone ou en se connectant à votre espace personnel.
Téléphone
01 73 10 30 60