Le groupe Generali est une compagnie d’assurance italienne fondée depuis 1831 et classée en troisième position au monde. Generali s’est installé en France depuis 1832 et elle est devenue une entreprise unique en décembre 2006. Elle propose des produits d’assurances auto, vie, épargne, habitation… Pour satisfaire les 7 millions de clients elle a mis en position 7500 collaborateurs et pour être plus proche d’eux 800 agents vous accueillent dans leurs bureaux, 1300 conseillers commerciaux se déplacent chez vous et sans oublier l’espace client disponible sur site de l’assurance generali.fr qui permet au adhérent de gérer leurs contrats en ligne et profiter de plusieurs services. Suivez notre articles pour connaitre tout les étapes nécessaires pour se connecter à votre compte en ligne sans rencontrer de problème de connexion.
Avantages de mon compte en ligne
Plusieurs avantages et services sont disponible sur votre espace client comme :
- Consulter mes contrats
- suivre mes remboursements
- télécharger ses remboursements
- télécharger mes attestations
- déclarer un sinistre
- prendre rendez-vous avec mon assureur
Comment accéder à mon Espace client ?
Suivez ses étapes pour se connecter facilement à votre compte :
- Rendez-vous sur le site de l’assurance generali.fr
- Cliquer sur «MON ESPACE» situé en haut à droite dans un rectangle
- saisir votre identifiant
- composer votre code confidentiel avec le clavier virtuel à l’aide de votre souris
- Cliquer sur «Connexion»
Perte de mon code
Si vous avez oublier votre mot de passe, vous pouvez les récupérer facilement. Il suffit juste de cliquer sur «Code confidentiel oublié» et suivre les instructions demandées. Vous allez ainsi recevoir ce code par mail. En cas d’échec, contactez votre assureur pour vous aider à trouver la solution.
Perte de mon identifiant
En cas d’oubli de votre identifiant, cliquez sur «Identifiant oublié» et suivre les instructions demandées. Vous allez le recevoir dans votre boite email.
Comment créer mon compte en ligne ?
Lors de votre première connexion, vous devez créer votre espace en ligne. Pour cela il suffit juste de suivre ces quelques étapes.
- Cliquer sur «Mon espace» situé dans la page d’accueil
- Cliquer sur «Activer mon espace»
- remplir le formulaire
- Suivre les étapes demandées
- Vos codes d’accès seront envoyés par mail et ainsi qu’un lien d’activation.
Résiliation de mon contrat d’assurance
Si vous voulez terminer votre contrat avec generali, vous devez contacter un conseiller par téléphone ou remplir le formulaire sur le site en écrivant votre demande de résiliation. Selon la loi de Hamon, vous pouvez résilier à tout moment après un an d’engagement.
Contact et adresse
Vous pouvez contacter votre assurance par mail, courrier ou téléphone pour tout problèmes de connexion ou renseignements, Des conseillers sont disponible rien que pour vous.
Téléphone
0969 32 27 25
Email
serviceclientinternet(@)generali.fr
Adresse du siège social
Generali Vie
2 rue Pillet-Will – 75009 Paris
