Humanis est un groupe dont l’activité principale est dédié à la protection sociale pour les particuliers et entreprises. Cette mutuelle propose des produits dans le domaine de l’assurance (Prévoyance, santé, épargne, retraite..). Vous pouvez visitez le site humanis.com pour mieux connaitre les services et offres de celle-ci. L’assurance a conçu des espaces clients pour les particuliers, entreprises et courtiers. Dans notre article on va parler des étapes nécessaires qui vous permet de se connecter à votre compte en ligne particuliers sans rencontrer de problèmes de connexion.
Connexion à mon espace client particuliers
Profitez de plusieurs avantages en se connectant à votre espace personnel. Pour cela, vous devez suivre ses simples étapes:
- Rendez-vous sur le site humanis.com
- cliquer sur «Espaces Clients» puis sur «Espaces Particuliers»
- Selon votre mutuelle choisir votre espace (Retraite,
Santé/ Prévoyance ou Epargne) - dans notre cas, on va choisir «Espace Santé/Prévoyance»
- cliquer sur «J’accède à mon espace client»
- saisir votre identifiant et votre mot de passe
- cliquer sur «Je m’identifie»
Mes codes d’accès
Mon identifiant
Retrouvez votre identifiant sur votre décompte de prestations en haut à gauche de votre nom, ou sur votre carte de tiers-payant (numéro assuré) ou sur le mail de confirmation d’inscription. En cas d’oubli, vous pouvez le récupérer en cliquant sur «J’ai oublié mon identifiant» et suivre les instructions demandées.
Mon mot de passe
Vous allez recevoir votre code lors de la création de votre compte. Assurez-vous de saisir correctement votre mot de passe en respectant les majuscules et minuscules. Si vous l’avez perdu, cliquer sur «J’ai oublié mon mot de passe» et suivre les instructions demandées. Vous allez recevoir un code provisoire sur votre messagerie que vous devez le changer pour garantir la sécurité de votre compte.
Ouvrir mon compte
Si vous n’avez pas encore de compte, cliquer sur «Je crée mon compte» puis remplir le formulaire en cliquant sur «Je crée mon compte».Vous allez recevoir vos codes d’accès sur votre boite email. Le motde passe envoyé est provisoire vous devez donc le modifier pour sécuriser votre espace santé.
Les services de mon espace personnel
Votre espace client vous permet de bénéficier de plusieurs avantages :
- Gérer votre contrat en ligne
- Consulter mes remboursements
- consulter et télécharger vos derniers E-Relevé
- visualiser votre prochaine cotisation
- suivre vos démarches en cours
- accéder à vos informations personnelles
- modifier votre profil
- messagerie en ligne
Contact et adresse
Vous pouvez contacter votre mutuelle par téléphone ou courrier. Des conseillers sont disponibles pour répondre à vos besoins.
Téléphone
01 46 84 36 52
Siège social
139/147
Rue Paul Vaillant
Couturier 92240 MALAKOFF
Informations Retraite
Téléphone
0811 91 00 90
Mail
inforetraite(@)humanis.com
Action sociale
09 72 72 23 23
Radiance Groupe Humanis
Téléphone
+33 3 20 63 45 96
Adresse Postale Humanis Lille
8 Boulevard Vauban
59043 Lille, France