Le but de notre guide d’aide est de vous faciliter l’accès à votre espace adhérent BNP Paribas Mutuelle. Retrouvez ainsi les étapes de connexion à votre compte pour profiter des services en ligne proposés par votre mutuelle depuis chez vous.
Utilité de votre compte
Votre service à distance est un espace privé, sécurisé et gratuit. Vous pouvez l’accéder à tout moment pour gérer votre contrat et vos garanties. En quelques clics, vous avez la possibilité :
- Suivre vos remboursements
- envoyer vos factures, notes d’honoraires et vos justificatifs
- modifier vos coordonnées personnelles ou bancaires
- effectuer une demande de prise en charge hospitalière
- suivre vos demandes
- télécharger votre attestation Tiers payant
Connexion à votre espace adhérent BNP Paribas Mutuelle
L’accès à votre espace client se fait sur le site de la mutuelle www.mutuelle.bnpparibas.fr avec vos codes d’accès. Retrouvez les détails de connexion à votre compte en ligne :
- Sur le site de la mutuelle, cliquez sur « Connexion » située en haut à droite
Capture écran site BNP Paribas mutuelle
- renseigner votre Numéro d’adhérent ou adresse email et votre mot de passe
Capture écran site BNP Paribas
- cliquer sur « S’identifier »
Problèmes de connexion
Votre numéro d’adhérent se trouve en haut à gauche de votre attestation de Tiers-Payant Santé sinon vous pouvez utiliser l’adresse email que vous avez donné lors de la création de votre compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » puis entrer votre Numéro d’adhérent et votre date de naissance. Terminer les étapes pour réinitialiser votre mot de passe.
Créer votre compte
Sur la page de connexion à votre espace adhérent BNP Paribas Mutuelle, cliquez sur « Créer votre espace » si vous n’avez pas encore vos codes d’accès. Ensuite, laissez vous guider pour finaliser votre inscription et obtenir vos identifiants et votre mot de passe.
Application mobile
Effectuez vos démarches en ligne facilement partout ou vous êtes en téléchargeant l’appli mobile Mutuelle BNP Paribas sur votre Smartphone et tablette disponible sur App Store et Google Play.
Contact et adresse BNP Paribas Mutuelle
Contactez simplement votre mutuelle en se connectant à votre compte en ligne sinon on met à votre disposition dans ce qui le numéro de téléphone et l’adresse postale de votre conseiller.
Téléphone
01 40 14 28 00
Courrier
Adresse Postale
Mutuelle du Groupe BNP Paribas
3-5-7 rue du Général Compans
93500 Pantin
