Comment accéder à votre espace assuré Colonna Facility ? Comment créer votre compte lors de votre première connexion ? Comment contacter votre assureur en cas de besoin ? Retrouvez ci-dessous les réponses à ses questions. En effet, notre guide vous permet de vous connecter à votre espace client Colonna Facility sans rencontrer de problèmes de connexion.
Les services de votre espace assuré
Votre service à distance est un espace privé, gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7. Il vous permet en quelques minutes de :
- envoyer vos documents
- consulter vos remboursements
- consulter et télécharger vos garanties
- trouver un professionnel de santé
- effectuer une prise en charge hospitalière
- modifier vos coordonnées
Se connecter à votre Portail assuré Colonna Facility
Accédez en quelques minutes à votre espace assuré pour gérer vos contrats et effectuer vos démarches. En effet, il suffit juste de suivre ses démarches :
- Se rendre sur le site https://www.colonnagroup.fr/facility/
- cliquer sur « Assuré »
Capture écran site Colona Facility
- cliquer sur « Se connecter »
Capture écran site Colonna Facility
- renseigner votre e-mail ou votre numéro d’adhérent
Capture écran site Colonna Facility
- entrer votre mot de passe
- valider votre demande
⇒ Votre identifiant est votre numéro d’adhérent qui se trouve sur votre carte de Tiers Payant.
Créer votre compte en ligne
Pour obtenir vos identifiants de connexion, suivez ses étapes de création de votre compte lors de votre première connexion :
- Se rendre sur le site https://www.colonnagroup.fr/facility/
- cliquer sur « Assuré »
- cliquer sur « Se connecter »
- entrer votre e-mail ou votre numéro d’adhérent
- entrer vos informations demandées
- entrer le code reçu par mail
- choisir votre mot de passe
- maintenant, connectez-vous à tout moment avec votre identifiant et mot de passe.
Application mobile
Bénéficiez des services de votre espace assuré depuis votre Smartphone et tablette en téléchargeant l’application mobile disponible sur Google Play et App Store. Profitez de plusieurs fonctionnalités utiles qui facilitent votre quotidien ou que vous soyez.
Service client Colonna Facility
Vous n’arrivez pas à accéder à votre espace client Colonna Facility ou vous avez des questions concernant votre assurance ? Contactez votre conseiller par email, courrier, téléphone ou en se connectant à votre espace personnel. Le service client Colonna Facility est disponible pour répondre à vos besoins et demandes.
Téléphone
02 54 88 38 10
Courrier
Adresse Postale
Siège social
52 boulevard du parc – 92000 Neuilly
