Service client Groupama Assurance

Groupama est une société d’assurance mutuelle dont son siège social se situe à Paris. Le groupe travaille dans le domaine de l’assurances ( assurance dommages, assurance de personnes, épargne, banque…) et les services financiers. Retrouvez sur le site www.groupama.fr tous les offres et services de celle-ci. Les adhérents profitent d’un espace client en ligne contenant plusieurs avantages. Comment accéder à votre espace personnel ? A quoi sert-il ? Comment contacter votre assureur en cas de problèmes ? Découvrez le réponses à ses questions et également d’autres informations utiles dans ce qui suit.

Se connecter à mon espace client groupama.fr

Retrouvez dans ce qui suit les étapes pour accéder à votre compte groupama sans rencontrer de difficulté:

  • Aller sur le site www.groupama.frgroupama.fr
  • cliquer sur «Espace client» situé en haut à droite
  • saisir votre Identifiant
  • utiliser le clavier virtuel pour obtenir votre mot de passeaccès espace perso groupama
  • cliquer sur «Je me connecte»

Oubli identifiant

Vous pouvez récupérer votre identifiant facilement en cliquant sur «Récupérer mon identifiant».

Les clients assurance, épargne ou Orange Bank: Retrouvez votre identifiant sur votre relevé d’opération assurance, sur votre relevé de compte bancaire, sur votre relevé de situation d’assurance vie ou sur vos attestations d’assurance.

Les clients avec une assurance collective: Vous devez remplir un formulaire afin de récupérer votre identifiant.

Oubli mot de passe

En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur «Obtenir/Récupérer un mot de passe».

Vous avez un compte bancaire: Vous devez appeler un conseiller orange Bank au 09 69 32 20 20 afin de récupérer votre mot de passe.

Vous avez un contrat assurance: Vous devez remplir un formulaire afin de recevoir un nouveau mot de passe.

Fonctionnalités de votre Espace client

L’espace perso groupama est un espace sécurisé, gratuit et accessible 24h/24. Il vous permet de bénéficier de plusieurs services en ligne comme:

  • gérer et consulter vos contrats
  • contacter un conseiller Groupama
  • consulter et modifier vos informations personnelles
  • consulter vos remboursements santé
  • imprimer vos attestation de tiers payant
  • suivre un sinistre

Contact et adresse

Vous pouvez contacter votre assurance en se rendant dans la rubrique «Contact» sur le site www.groupama.fr. Des conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions.

Siège social Groupama
8 -10, rue d’Astorg, 75008 Paris
Téléphone
01 44 56 77 77

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