Notre guide vous permet de résilier votre contrat Roole ex Club Identicar sans rencontrer de difficulté. En effet, retrouvez dans ce qui suit les différentes procédures à faire pour terminer votre contrat Roole et les délais de résiliation à respecter lors de votre résiliation.
Comment résilier votre contrat Roole ?
Si vous souhaitez mettre un terme à votre contrat Roole, vous avez le choix de contacter votre conseiller :
- En se connectant à votre espace client ou l’application mobile Roole Premium, allez sur la rubrique « Résilier mon contrat ».
- Par téléphone en composant le numéro 01 46 90 37 00 Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Par email en envoyant un message via le formulaire de contact sur le site rubrique « Contactez-nous »
- Par courrier en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception contenant votre demande de résiliation à l’adresse suivante :
Roole
7 Place René Clair
92100 Boulogne-Billancourt
Les délais de résiliation
Le délai de résiliation dépend de plusieurs situations :
- Contrat en concession pour 1 an : la résiliation se fait à la fin de votre première année d’anniversaire.
- Contrat renouvelé en paiement annuel : la résiliation se fait à la fin de votre année d’adhésion.
- Contrat renouvelé en paiement mensuel : La résiliation de fait à la fin du mois en cours.
