Xenassur est un courtier grossiste du groupe Filhet-Allard qui se spécialise dans l’assurance Auto-moto et du Risque Aggravé. Visitez le site internet www.xenassur-partenaire.fr pour connaitre ses offres et profitez de l’extranet, un service à distance gratuit et sécurisé.
Comment se connecter à mon espace partenaire xenassur ? Comment résilier mon contrat ? Comment contacter mon courtier en cas de problèmes ? On vous invite à suivre notre guide d’aide à la connexion pour connaitre les réponses à ses questions.
Utilité de mon extranet
Votre espace personnel contient plusieurs fonctionnalités utiles comme :
- gérer votre contrat
- saisir vos avenants
- calculer le montant de la prochaine échéance
- déclarer et suivre un sinistre
- suivre vos activité
- retrouver vos bordereaux
- Modifier vos données personnelles
Connexion à mon espace partenaire
Connectez-vous à votre espace client xenassur en suivant ses démarches :
- Se rendre xenassur.fr
- entrer votre Identifiant et votre mot de passe dans les cases appropriés
Capture écran site xenassur.fr
- cliquer sur «Se connecter»
Si vous avez égarez votre mot de passe, cliquer sur «Oublié ?». Ensuite, saisir votre identifiant et votre votre adresse email et enfin cliquer sur «Valider». Vous allez ainsi recevoir un lien sur votre email vous permettant de renouveler votre mot de passe
Résilier mon contrat assurance
Vous pouvez résilier votre contrat xenassur après le premier anniversaire en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception deux mois avant la date d’échéance contenant votre demande de résiliation, vos informations personnelles et la raison de votre résilisation.
Adresse Résiliation
Demande de résiliation
Rue Cervantès – Mérignac
33735 BORDEAUX Cedex 9
Contact et adresse
Vous pouvez contacter votre assureur via le formulaire de contact sur le site sinon par téléphone ou courriers. Des conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et besoins.
Téléphone
Service Commercial
05 56 12 60 20
Disponible lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30
Service Indemnisation
05 56 12 60 27
Courrier
Rue Cervantès – Mérignac
33735 BORDEAUX Cedex 9
Email
xenacontact(@)xenassur.fr