Le groupe Alptis est un réseau associatif composé de six associations Alptis, Alptis Seniors, Alptis Entreprises crée en 1976, Alptis Frontaliers, Apti et l’Unep. Il commercialise des contrats dans le domaine de l’assurance prévoyance, assurance santé et assurance de prêt. Pour connaitre les offres de l’assurance, vous pouvez visitez le site alptis.org. Les adhérents de celle-ci peuvent se connecter à l’Espace adhérent pour gérer leur contrat en ligne sans besoin de se rendre à l’agence. Comment se connecter à mon compte ? qu’elles ces avantages ? Comment contacter mon assureur ? Retrouvez les réponses à ses questions dans notre article.

Chiffres clés 2014 ( source Alptis.org)

• 90,7 M€ chiffres d’affaires
• 353 000 personnes couvertes
• 593 000 contrats d’assurance gérés
• 8 bureaux régionaux
• 410 collaborateurs

Utilité de mon Espace Adhérent

Chaque adhérent de l’assurance Alptis possède un espace personnel qui lui permet de bénéficier de plusieurs avantages comme :

• Consulter vos remboursements en ligne
• Trouver un conseiller Alptis
• suivi votre contrat d’assurance
• suivre mes informations personnelles
• limiter la consommation de papier

Comment se connecter à mon compte en ligne?

Pour pouvoir accéder à votre espace perso, suivez ses simples étapes :

• Rendez-vous sur le site alptis.org
• Cliquer sur «Mon espace» situé en haut à droite puis sur «Espace Adhérent»
• Saisir votre numéro adhérent et mot de passe
  

  Capture écran site Alptis

• Cliquer sur «Je me connecte»

Comment obtenir mes identifiants ?

Numéro d’adhérent

Vous pouvez trouvez votre numéro adhérent sur votre carte de tiers payant, sur tout vos courriers et sur vos contrats. Si vous n’avez pas ces documents appelez le 04 72 36 16 20 pour l’avoir.

Mot de passe 

Pour recevoir votre mot de passe et pouvoir ainsi accéder à votre espace, cliquez sur «Première Connexion» puis laisser vous guider.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe ?

Vous devez cliquer sur «Mot de passe perdu» et suivre les étapes afin d’obtenir un nouveau mot de passe.

Application Mobile

Vous pouvez télécharger l’application Apltis pour Smartphone et tablette et profitez de plusieurs avantages et services partout ou vous soyez comme :

Gestion de mon profil :

• consulter et modifier vos profil
• consulter le détail de vos garanties

Messagerie :

• recevoir mes remboursement en temps réel
• être informer des événements associatifs prés de chez vous
• recevoir les alertes relatives à vos cotisations

Mes démarches : 

• Faire un devis en ligne
• Avoir un calendrier des vaccins de toute la famille ainsi que les rappels
• contacter mon assurance
• Pharmacies géolocalisées

Les autres espace de l’assurance

L’assurance met à la disposition de ses clients deux autres espaces :

• Espace Entreprise que vous pas l’accéder facilement sur ce lien /assurance/espace-entreprise
• Espace courtier que vous l’accéder à cette adresse pro.alptis.org

Contact et Adresse

Vous pouvez contacter votre assurance à tout moment par téléphone, mail, courriers ou via le formulaire sur le site pour tout renseignements, questions ou demande.

Téléphone
04 72 36 16 20
Disponible du Lundi au vendredi de 9h à 17h30

Adresse postale
Alptis Assurances
25 cours Albert Thomas
69445 LYON CEDEX 03

Mail
serviceclient(at)alptis.fr