Le but de notre guide est de vous faciliter la navigation sur le site www.roole.fr et d’accéder à votre espace personnel Roole Identicar sans rencontrer de problèmes de connexion. En effet, retrouvez ci-dessous en détail les étapes de connexion à votre compte et profitez de plusieurs services en ligne qui facilitent votre quotidien.
Roole en quelques mots
Roole anciennement appelé Club Identicar propose à ses adhérents des garanties complémentaires à l’assurance auto, des services de protection contre le vol et plusieurs services pour faciliter la vie des automobilistes. Pour mieux connaitre ses offres, visitez son site internet www.roole.fr.
Se connecter à votre espace client Roole ex Club Identicar
Connectez-vous à votre espace client Roole en quelques clics en suivant ses instructions :
- se rendre sur le site www.roole.fr
- cliquer sur « Mon compte » situé en haut à droite
Capture écran sitee Roole Assurance
- renseigner votre adresse email et votre mot de passe
Capture écran site Roole Assurance
- cliquer sur « Connexion »
Maintenant, vous avez la possibilité de :
- gérer vos contrats
- Régler vos cotisations
- modifier vos coordonnées bancaires
- déclarer un sinistre
- découvrir en détail vos bons plans
Perte mot de passe
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe » puis entrer votre adresse email. Maintenant, réinitialisez votre mot de passe.
Créer votre compte
Si vous n’avez pas encore vos identifiants de connexion, la création de votre compte est nécessaire. Il suffit juste de respecter ses étapes :
- Aller sur le site www.roole.fr
- cliquer sur « Mon compte »
- cliquer sur « Je n’ai pas encore de compte Roole »
- entrer votre Email et votre mot de passe
- laisser vous guider pour finaliser votre inscription
Application mobile
Profitez de plusieurs services à distance et gérez vos contrats assurances depuis chez vous en téléchargeant l’application mobile depuis votre Smartphone ou tablette. L’appli Roole Premium est disponible sur Google Play et App Store.
Contact et adresse Roole
N’hésitez à contacter votre conseiller pour une assistance ou pour demander un renseignement. La rubrique FAQ vous aidera à trouver plusieurs réponses à vos questions.
- Par téléphone en composant le numéro 01 46 90 37 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Par Facebook en envoyant un message privé contenant votre numéro de membre ou votre immatriculation.
- Par courrier à l’adresse suivante : Roole 7, place René Clair 92100 Boulogne Billancourt.
- Par email via le formulaire de contact sur le site rubrique « Contactez-nous »
Boulogne-Billancourt
Service logistique & production
101 rue de Paris 92100 Boulogne-Billancourt
Beauvais
3 avenue Pierre Bérégovoy 60000 Beauvais
