Si vous n’arrivez pas accéder à votre espace client santé LCL Assurances, Suivez notre guide d’aide à la connexion bien détaillé. On met à votre disposition les étapes de connexion à votre compte en ligne sans rencontrer de problèmes de connexion.
LCL propose aussi un espace client particulier Banque et assurance pour gérer vos comptes.
Se connecter à mon espace client santé LCL
Pour accéder à votre espace client LCL Assurance santé, suivez ses démarches simples :
- Se rendre sur le Portail https://assurance-sante.secure.lcl.fr/
- entrer votre Identifiant et votre mot de passe
- cliquer sur « Je m’identifie »
Votre identifiant se compose de 8 chiffres et se trouve sur votre décompte de prestations. En cas d’oubli, cliquez sur « J’ai oublié mon identifiant » puis remplir le formulaire demandé. Laisser vous guider pour le recevoir.
En cas d’oubli de votre mot de passe, entrer votre identifiant puis cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe ». Laisser vous guider pour recevoir un email contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Première connexion : Créer mon compte
Si vous n’avez pas encore de compte, procédez à la création de votre compte lors de votre première visite en cliquant sur « Je crée mon compte » puis remplir le formulaire d’inscription avec précision. Un email vous sera envoyé contenant un lien d’activation de votre espace qui vous permettra de choisir votre mot de passe.
Avantages de mon espace en ligne
Votre service en ligne est gratuit et sécurisé, il vous permet de bénéficier de plusieurs avantages et services comme :
- Suivez vos remboursements santé
- télécharger vos relevés
- télécharger la carte de Tiers Payant
- effectuer vos démarches
- effectuer une demande de prise en charge hospitalière
- transmettre un devis
- contacter votre conseiller
Supprimer votre espace client
Vous pouvez supprimer votre accès à votre compte santé LCL Assurance à tout moment. Il suffit juste de cliquer sur le bouton « Se désabonner » situé dans « Alertes e-mails et abonnements » de la rubrique « Profil et contrats » de l’Espace Client Santé.
Application mobile
En téléchargeant l’application mobile LCL Assurances sur Apple Store ou Google Play, profitez de plusieurs services (estimateur, téléconsultation…) depuis chez vous en utilisant votre Smartphone et tablette.
Service client LCL
Vous pouvez contacter votre service client du lundi au vendredi de 8 h à 18 h par téléphone en composant le 09 77 400 990.