Le but de notre tutoriel est de vous faciliter l’accès à votre espace personnel MyFoyer. En effet, on met à votre disposition les étapes de connexion à votre compte pour profiter des services proposés par Foyer assurance Luxembourg sans rencontrer de problèmes techniques.
Mon espace en ligne MyFoyer
Plusieurs fonctionnalités sont disponibles en se connectant à votre espace personnel comme :
- Déclarer un sinistre
- télécharger vos attestations
- gérer vos contrats
- payer vos factures
- obtenir une carte » Verte »
- contacter votre conseiller
- modifier vos données personnelles
Connexion à votre espace client Foyer assurance Luxembourg
Connectez-vous à votre espace client MyFoyer en suivant ses simples démarches de connexion :
- Se rendre sur le site https://www.foyer.lu/fr
- cliquer sur « Espace Client »
Capture écran site MyFoyer
- cliquer sur « Me connecter »
Capture écran site MyFoyer
- renseigner votre adresse email et votre mot de passe
Capture écran site Foyer assurance
- cliquer sur « Valider »
Aide technique
Si vous avez respecté ses étapes, mais vous rencontrez des difficultés à accéder à votre compte, contactez le support technique :
Email : support.applicatif(@)foyer.lu
Téléphone : +352 437 43 35 00
Perte mot de passe
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » puis entrer votre Identifiant et votre adresse e-mail. Un email contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Première connexion : Créer votre compte
Si vous n’avez pas encore de compte, n’hésitez pas à créer votre compte en procédant comme suit :
- Allez sur le site https://www.foyer.lu/fr
- cliquer sur « Espace Client »
- cliquer sur « Créer mon compte »
Capture écran site Foyer assurance
- entrer votre adresse email
- terminer les instructions demandées pour finaliser votre inscription
Application mobile
L’application MyFoyer app est disponible en téléchargement sur App Store et Google Play. Vous pouvez en un simple clic depuis votre Smartphone ou tablette :
- effectuer vos démarches remboursements santé
- suivre vos sinistres en temps réel
- profiter du rappel d’urgence 24h/24 et 7j/7
Contact et adresse Foyer assurance
Pour demander des renseignements ou service, contactez votre conseiller à tout moment par téléphone ou courrier. Consultez la rubrique « FAQ » qui regroupe les questions les plus fréquemment posées par les adhérents.
Téléphone
+352 437 437
Service client
+352 437 43 4350
Assistance
+352 437 43 123
Courrier
Adresse Postale
Service espace client
+352 437 437
