Étapes de connexion à mon espace client Klésia mutuelle pour particuliers

Klésia mutuelle est la fusion des deux groupes Mornay et D&O en juillet 2012. A noter que Klésia est un groupe de protection sociale dans le domaine de complémentaire santé, retraite, prévoyance et épargne. Avec un chiffre d’affaire de 8.2 milliards, le groupe a su s’imposer devant les autres assureurs. Pour mieux servir ses adhérents, elle a conçu sur son site internet un espace client qui permet de consulter les remboursements et gérer tout en ligne sans besoin de se déplacer. Comment me connecter à mon espace assuré ? Comment avoir mes codes d’accès ? Suivez notre guide pour connaitre tout les réponses à vos questions.accès à mon compte klesia mutuelle

Guide d’accès à mon espace client particuliers

Lorsque vous vous connectez sur le site klesia.fr, vous devez tout d’abord choisir votre profil particuliers pour pouvoir consulter votre espace client et voir les offres de cette mutuelle. A noter qu’il y a deux autres profils entreprises et partenaires.site officiel de klésia mutuelle pour particuliers

Comment se connecter à mon compte santé particulier ?

Utilité de mon espace personnel :

  • consulter mes remboursements de frais de santé en ligne
  • voir tout mes informations personnelles et la possibilité de déclarer un changement de situation
  • Possibilité de demande de l’envoi de vos relevés de frais de santé par e-mail

Accéder à mon compte

Pour accéder à votre compte en ligne santé, suivez ses simples étapes :

  • Aller sur le site :https://www.klesia.fr/web/particuliers/espace-client
  • Cliquer sur «Espace client» situé en haut à droitemon compte en ligne
  • cliquer ensuite sur «Accéder à votre Espace Santé» situé à gauche en basmon compte santé klesia
  • Saisir votre numéro client et mot de passeconsulter mon espace client santé klesia mutelle
  • cliquer sur «Valider»

⇒Si vous n’êtes pas encore inscrit, cliquer sur «cliquer-ici» pour avoir votre code d’accès provisoire que vous devez le changer dés votre première connexion. Vous pouvez trouvez votre code d’accès au bas de votre dernier bordereau de remboursements.création de mon compte santé klésia mornay

Oubli de mot de passe

En cas d’oubli de vos codes d’accès, cliquer sur «J’ai oublié mes codes d’accès» et saisir les informations demandées. Vous recevrez votre nouveau mot de passe par email.perte de mon mot de passe klesia

Comment se connecter à mon espace personnel CARRIERE & DROITS RETRAITE ?

Avantages d’un compte en ligne

  • Retrouver tout les informations nécessaire pour préparer votre retraite
  • Accéder à vos documents récapitulatifs en ligne comme le relevé individuel de Situation et le Relevé Actualisé de Points.

Accéder à mon espace personnel

La connexion à l’espace Carrière et droits est simple, il suffit de suivre ses quelques instructions :

  • Aller sur https://www.klesia.fr/web/particuliers/espace-client
  • Cliquer sur «Accédez à votre Espace Carrières & droits»mon compte klesia carrière
  • saisir votre identifiant et mot de passese connecter à l'espace client carrière
  • cliquer sur «Se connecter»

Création de mon compte

Lors de votre première connexion vous devez obligatoirement ouvrir un compte en ligne alors vous devez cliquer sur «Créer votre compte» et suivre les instructions demandées pour recevoir votre identifiants et mot de passe par mail. Il faut ouvrir ce message au bout de 48h.

Perte de code d’accès

En cas de perte de votre identifiant et mot de passe, cliquer sur «identifiant oublié» ou «Mot de passe oublié» selon votre problème et suivez les instructions pour pouvoir récupérer vos codes d’accès.

Comment se connecter à mon espace personnel RETRAITÉ

Utilité de ce compte:

  • Consulter les informations nécessaire pour comprendre et gérer votre retraite.
  • Visualiser vos derniers montants versés, les changements de situation et l’action sociale KLESIA.

Connexion à mon compte

Pour pouvoir consulter votre compte espace retraité facilement, suivez ses étapes simples :

  • Rendez-vous sur le site : https://www.klesia.fr/web/particuliers/espace-client
  • Cliquer sur «Accédez à votre Espace Retraité»accès espace retraité klesia
  • Saisir mon identifiant et mot de passe
  • cliquer sur «Se connecter»

⇒ Pour votre première connexion, vous devez créer votre espace retraité en cliquant sur «Créer votre compte» et suivant les instructions demandées pour recevoir votre identifiant et mot de passe.

⇒ Cliquer sur «Identifiant oublié» ou «Mot de passe oublié» pour les récupérer de nouveau en cas d’oubli ou perte.

Contact et adresse de la mutuelle Mornay

Vous devez tout d’abord vérifier sur le site de celle les questions/ réponses pour trouver les solutions à vos problèmes sinon vous pouvez contacter votre mutuelle via votre espace personnel selon votre statut (retraité, salarié..)

Adresse
Rue Marie Georges Picquart, 75017 Paris, France

Téléphone
+33 1 80 60 50 00

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