Impossible d’accéder à votre espace client Youassur ? Vous n’avez pas encore vos identifiants de connexion ? Comment contacter mon assureur en cas de difficulté ? Retrouvez les réponses à ses questions dans notre guide d’aide à la connexion. Notre objectif est de vous faciliter l’accès à votre service à distance YouAssur et de pouvoir ainsi profiter de ses avantages.
Accès à mon espace client YouAssur
Pour accéder à votre compte en ligne sans rencontrer de difficulté procédez comme suit :
- Visitez le site https://www.youassur.fr/
- cliquer sur «Espace Client» situé en haut à droite
Capture écran site Youassur
- entrer votre Identifiant et votre mot de passe
Capture écran site YouAssur
- cliquer sur «Se connecter»
Cliquez sur «Mot de passe oublié ?» si vous avez égaré votre mot de passe puis entrer votre adresse courriel pour recevoir un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Première connexion : créer mon compte YouAssur
Si vous n’avez pas encore votre compte client, vous devez créer un pour recevoir vos identifiants de connexion. Pour cela, cliquez sur «Première connexion ?» puis entrer votre Numéro Client et votre adresse mail (la même utilisé lors de la réalisation de votre devis ou de votre souscription ) en cliquant sur «Créer mon compte». Laisser vous guider pour finaliser votre inscription.
Les services de mon espace personnel
Votre espace privé, gratuit et sécurisé vous permet d’effectuer plusieurs démarches depuis chez vous. En effet, vous avez la possibilité de :
- déclarer un sinistre
- modifier vos données personnelles
- gérer et accéder à votre contrat
- contacter votre conseiller
Contact et adresse YouAssur
N’hésitez pas à contacter votre conseiller en cas de problème ou pour une assistance via le formulaire de contact sur le site rubrique «Contact» sinon par téléphone, par email ou par courrier. Un service client compétent est disponible pour répondre à vos besoins.
Service Assistance
04 26 73 78 20
Téléphone
03 74 79 01 10
Adresse Postale
YouAssur
1 rue Pierre Martin
Parc d’activités de l’inquétrie
62280 Saint Martin Boulogne
Service Réclamation
reclamation(@)youassur.fr
