Découvrez tout les étapes pour accéder à votre espace particulier de PRO BTP, le spécialiste de la protection sociale pour entreprises, artisans, apprentis, salariés et retraités du BTP, en suivant notre guide complet. Évitez les problèmes de connexion comme oubli de mot de passe ou identifiant et profitez pleinement des services et avantages votre espace personnel.
Se connecter à mon compte particulier PRO BTP
Suivez ses simples étapes pour accéder à votre espace client en quelques minutes:
- allez sur le site probtp.com
- cliquer sur «MON COMPTE»
- saisir votre identifiant et mot de passe
- cliquer sur «Se connecter avec PROBTP»
♠ Votre numéro d’adhérent se compose de 10 chiffres, il se trouve dans votre carte de tiers payant ou sur votre titre retraite ou sur votre courriers.
♠ Votre mot de passe se compose de minimum 8 caractères alphanumérique et 15 maximum.
Problèmes de connexion
♣ En cas d’oubli de votre identifiant, cliquez sur «Vous ne connaissez pas votre identifiant» puis suivre les instructions demandées.
♣ Si vous n’arrivez pas à vous rappeler de votre mot de passe, cliquez sur «Vous avez perdu votre mot de passe ?» puis suivre les instructions demandées.
Création de mon compte
Lors de votre première connexion, cliquer sur «Créer mon compte» et remplir le formulaire en validant. Vous allez recevoir votre mot de passe provisoire par courrier. Vous devez le changer pour garantir la sécurité de votre espace.
Avantages de mon espace personnel
Votre espace en ligne gratuit vous permet de bénéficier de plusieurs avantages et services comme:
- gérer et accès à vos contrats
- Accès à mes informations personnelles
- obtenir une estimation de votre retraite
- effectuer des simulations
- modifier vos informations personnelles
- contacter votre assureur
- réaliser vos démarches en ligne
Contact et adresse
Vous pouvez contacter votre assurance par téléphone, courrier ou mail via le formulaire sur le site probtp.com pour tout renseignement ou problèmes. Des conseillers sont disponible pour répondre à vos questions.
Agence Bordeaux
PRO BTP
33055 BORDEAUX
CEDEX
Téléphone
05 56 11 56 11
Agence Lille
PRO BTP
59042 LILLE CEDEX
Téléphone
03 20 12 35 35
Agence Lyon
PRO BTP
CS 70734
69257 LYON CEDEX 09
Téléphone
04 72 42 16 16
Agence Marseille
PRO BTP
CS 50011
13395 MARSEILLE
CEDEX 10
Téléphone
01 40 31 38 88
Agence Nancy
PRO BTP
CS 55415
54056 NANCY CEDEX
Téléphone
03 83 95 39 94
Agence Nantes
PRO BTP
44176 NANTES CEDEX 4
Téléphone
02 40 38 15 15
Agences Paris
PRO BTP
75745 PARIS CEDEX 15
Téléphone
01 55 76 15 05
PRO BTP
CS11136
75545 PARIS CEDEX 11
Téléphone
01 40 31 38 88
Agence MONT ST AIGNAN
PRO BTP
76138 MONT ST AIGNAN CEDEX
Téléphone
02 35 07 29 44
