NOVELIA est une société de courtage en assurances appartenant à Crédit Mutuel Arkéa. Ce courtier propose des produits d’assurance dommages et prévoyance pour particuliers et professionnels.
On met à votre disposition dans ce qui suit les démarches nécessaires pour se connecter à votre compte partenaire et votre espace client santé en quelques clics sans rencontrer de problèmes de connexion.
Se connecter Extranet Novelia assurance
En devenant partenaire, vous avez la possibilité d’accéder à votre espace partenaire pour gérer tout en ligne. Pour cela, vous devez respecter ses instructions:
- rendez-vous sur le site www.novelia.fr
- entrer votre identifiant et mot de passe dans les cases en haut à droite de la page
- cliquer sur «ok»
♠ En cas d’oubli de votre identifiant ou Mot de passe, cliquez sur «Identifiant ou Mot de passe oublié» puis suivre les étapes demandées. Vous allez ainsi recevoir un email selon votre cas.
Accès à mon espace assuré Novelia Santé
On met à votre disposition les étapes de connexion à votre espace Novelia Santé :
- Se rendre sur le site https://www.novelia-sante.fr/
- entrer votre Identifiant et mot de passe
- cliquer sur «Connectez-vous»
Création de mon compte
Lors de votre première connexion, vous devez ouvrir votre compte en cliquant sur «Première connexion» puis suivre les étapes demandées. A noter que votre identifiant a été envoyé par courrier ou email lors de votre adhésion.
⇒ N’hésitez pas à contacter le Service santé par téléphone au 09 70 80 93 36 en cas de problèmes de connexion.
Perte mot de passe
Il suffit juste de sélectionner «Mot de passe oublié» puis suivre les démarches demandées. Vous allez ainsi le recevoir par email.
Contact et adresse Novelia
Vous pouvez contacter le service client Novelia assurance par téléphone, courrier ou email. Des professionnels sont à votre écoute.
Contact Particuliers
Téléphone
02 90 01 15 70
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
Email
contact(@)novelia.fr
Service Réclamation
30 BD de la Tour d’Auvergne
CS 86523
35065 RENNES CEDEX
Contact Professionnels de santé
Téléphone
02 90 01 15 70
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
Adresse email
contact(@)novelia.fr
Par courrier
NOVELIA
Equipe Réseaux
30 Boulevard de la Tour d’Auvergne
CS 86523 – 35065 RENNES CEDEX
