Création de mon espace personnalisé LMDE : La Mutuelle Des Etudiants

LMDE qui signifie La Mutuelle Des Etudiants est considéré comme la première mutuelle dédié au étudiant avec 920 000 affiliés et 315 000 adhérents. Elle est une complémentaire santé qui veille à la protection et sécurité des étudiants. A noter qu’un espace personnalisé est disponible en ligne pour gérer tout en ligne et ainsi bénéficier de plusieurs avantages et services.Vous pouvez suivre notre tutoriel afin de créer votre compte LMDE et pouvoir le consulter sans rencontrer de problème de connexion.lmde espace client sécurisé

Utilité d’un compte en ligne

Avoir un espace personnel vous permet de bénéficier de plusieurs avantages et services comme :

  • gérer votre contrat en ligne
  • consulter vos remboursements en ligne
  • signaler vos changements de situation
  • Modifier ou enregistrer votre RIB personnel
  • télécharger et imprimer des documents

Comment créer mon espace personnalisé LMDE ?

  • Aller sur le site de la mutuelle : http://www.lmde.com/lmde.fr
  • cliquer sur «My LMDE»
  • cliquer sur «Je crée mon compte»
  • remplir le formulaire demandé
  • cliquer sur «Je crée mon compte»
  • votre mot de passe sera envoyé par email⇒ on vous conseille de le personnalisé lors de votre premier accès pour garantir la sécurité de votre espace adhérent

⇒ Si vous n’êtes pas connecté depuis janvier 2016 ou si vous disposez d’un identifiant de type ‘ABC12344567’, vous devez recréer un compte.

⇒ Votre mot de passe doit avoir 7 caractères minimum, au moins un caractère en minuscule , au moins un caractère en majuscule, au moins un chiffre et au moins un caractère spécial.

La connexion à votre  compte MY LMDE ne sera possible qu’après la création de celui-ci en tapant votre email et votre mot de passe.mon compte mylmde

Problèmes de connexion

Si vous n’arrivez pas à consulter votre espace adhérent, on vous conseille de :

  • Vérifiez que vous avez taper correctement votre identifiants et mot de passe puisque 3 échecs de tentatives de connexion abouti au blocage de votre compte en ligne.
  • Videz les fichiers temporaires du navigateur tout en s’assurant que sa version est à jour
  • vérifier les paramètres de sécurité

Mot de passe perdu 

Vous pouvez demander un autre mot de passe en cas de d’oubli ou si votre compte est bloqué en suivant ses étapes :

  • cliquer sur «Mot de passe oublié ?»
  • saisir votre email oubli mot de passe

 

  • cliquer sur «J’envoie ma demande»
  • votre code personnel sera envoyé par email

 

Contact et adresse

Pour tout renseignement ou question, vous pouvez contacter votre mutuelle par téléphone ou par mail sur le site de celle-ci.

Téléphone

France Métropolitaine
0 811 505 633
Antilles – Guyane
0 810 103 646

Adresses de remboursement

France Métropolitaine
LMDE Assurance Maladie
35070 RENNES Cedex 9

Antilles – Guyane
CGSS
BP9
97181 LES ABYMES Cedex

Réunion
CGSS
4 boulevard Doret
CS 53001
97741 SAINT DENIS Cedex 9

Mutuelle Santé

France Métropolitaine ( choix 2)
0 811 505 633
Antilles – Guyane
0 810 501 601

Adresse postale
France Métropolitaine & DOM
(Antilles – Guyane – Réunion)
LMDE Mutuelle Complémentaire
TSA 97001
59779 LILLE Cedex 9

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