Notre guide d’aide vous permet d’accéder à votre extranet l’étoile assurance sans rencontrer de problèmes de connexion pour profiter des avantages de votre service à distance. En quelques clics, vous pouvez gérer votre contrat et mettre à jour vos informations personnelles. On met à votre disposition dans ce qui suit les coordonnées de votre assurance en cas de besoin.
Se connecter sur l’Extranet L’étoile assurance
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre espace personnel l’étoile assurance, suivez notre guide ci-dessous :
- Se rendre sur le site https://www.etoile-assurance.fr/
- cliquer sur « Accès réservé Je m’identifie »
Capture écran site L’étoile Assurance
- entrer votre Identifiant et votre mot e passe
Capture écran site L’étoile Assurance
- cliquer sur « Entrer »
Mes codes d’accès
Pour obtenir vos identifiants de connexion, contactez votre assureur par téléphone ou email. Vous allez ainsi recevoir votre mot de passe pour pouvoir accéder à votre compte à tout moment.
Perte mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » puis saisir votre identifiant. Vous allez ainsi recevoir un email pour réinitialiser votre mot de passe.
Contact et adresse
Le formulaire de contact sur le site www.etoile-assurance.fr vous permet d’envoyer un message à votre conseiller sinon retrouvez dans ce qui suit comment contacter votre assureur en cas de besoin.
Siège Social
Courrier
Adresse Postale
L’ÉTOILE
16 Avenue Hoche
75008 PARIS
Téléphone
01 56 26 53 35
Fax
01 47 04 89 58
BUREAU TOULOUSE
Courrier
Le Saint Exupéry
20 avenue Didier Daurat
31400 TOULOUSE
Téléphone
05 62 47 27 17
Fax
05 62 47 26 66
Service Réclamation
Email
reclamation(@)etoile-assurance.fr
Courrier
L’ETOILE
Traitement des Réclamations
16 avenue Hoche
75008 PARIS