Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel La France Mutualiste, suivez notre guide d’aide à connexion. Il vous permet d’accéder à votre compte en ligne en quelques clics sans rencontrer de problèmes techniques et ainsi de bénéficier de plusieurs avantages et services en ligne qui facilitent votre quotidien.
Se connecter à mon espace adhérent La France Mutualiste
Suivez les étapes d’accès à votre espace personnel La France Mutualiste :
- Commencer par accéder sur le site https://www.la-france-mutualiste.fr/
- cliquer sur «Espace personnel» situé en haut à droite
Capture écran site La France Mutualiste
- entrer votre Identifiant et votre mot de passe
Capture écran site La France Mutualiste
- cliquer sur «Me connecter»
Maintenant, vous avez la possibilité de :
- gérer vos contrats épargne, retraite et assurance de biens
- accéder à l’ensemble de vos opérations
- accéder à vos relevés de comptes
- modifier vos informations personnelles
- suivre vos devis
Problèmes de connexion
♠ Votre identifiant est votre numéro d’adhérent sinon votre adresse email que vous avez communiqué à votre assurance. Retrouvez le sur votre relevé annuel ou les avenants reçu par votre mutuelle. En cas d’oubli de votre identifiant, cliquez sur «Identifiant oublié ?» puis laisser vous guider pour le récupérer.
♠ En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié ?» puis entrer Identifiant. Vous allez recevoir un email qui vous permettra de le renouveler. A noter que votre mot de passe vous sera envoyé par courrier ou email lors de votre adhésion.
♠ Lors de votre première connexion ou si vous avez modifié votre mot de passe, vos identifiants de connexion (identifiant et mot de passe) vous seront demandés plusieurs fois au moment de vous connecter à votre compte pour des raisons de sécurité.
Contact et adresse La France Mutualiste
Le formulaire de contact sur le site vous permet de contacter votre assureur à tout moment sinon par téléphone au 01 40 53 78 00 ou par courrier à l’adresse du Siège social Tour Pacific 11-13 cours Valmy 92977 Paris La Défense Cedex.
Déclarer un sinistre
Email
contact(@)mc.lafm.fr
Courrier
La France Mutualiste
Rue Jean Fourastié
CS 80003 – 29480
Le Relecq-Kerhuon
N’hésitez pas à poser vos questions en commentaires en cas d’impossibilité d’accès à votre espace client.
