Alan est une assurance santé et prévoyance en ligne pour les particuliers, les entreprises et travailleurs indépendants. Pour mieux connaitre ses offres et garanties, rendez-vous sur son site internet www.alan.eu. Vous avez la possibilité de s’inscrire facilement et accéder à votre compte en ligne à tout moment. En effet, la connexion à votre espace client est sécurisée, gratuite et accessible 24h/24 et 7j/7.
Découvrez les étapes d’accès à votre espace personnel alan assurance en suivant notre tutoriel bien détaillé et profitez ainsi de plusieurs services comme suivre vos remboursements et garanties, gérer votre contrat assurance santé et contacter votre conseiller.
Inscription en ligne
L’inscription à votre contrat assurance alan santé se fait en quelques minutes en ligne depuis chez vous en cliquant sur «M’inscrire maintenant». Votre assureur envoie automatiquement la lettre de résiliation à votre ancienne mutuelle. Le contrat est signé électroniquement lors de votre adhésion avec une durée minimale d’un an. Vous allez ainsi recevoir les codes d’accès à votre compte dans le plus brefs délais.
Se connecter à mon espace client Alan assurance
Suivez les étapes de connexion à votre espace personnel en suivant ses instructions:
- Se rendre sur le site https://alan.eu/
- cliquer sur «Me connecter»
- entrer votre adresse email et votre mot de passe
- cliquer sur «OK»
Perte mot de passe
Vous pouvez récupérer votre mot de passe en cas d’oubli, en cliquant sur «J’ai oublié mon mot de passe» puis saisir votre adresse email et enfin cliquer sur «Réinitialiser mon mot de passe». Vous allez ainsi recevoir un email contenant un lien qui vous permet de créer un nouveau mot de passe.
Application Mobile
L’application mobile « Alan, l’assurance santé simple » est téléchargeable sur App Store et Goole Play. Vous pouvez profiter de plusieurs services sur votre Smartphone et tablette comme:
- contacter un conseiller Alan
- consulter vos remboursements
- gérer votre carte Alan
- transférer vos factures
Prix de la Mutuelle Alan
Vous pouvez connaitre les tarifs de votre assurance sur son site internet alan.eu en quelques minutes. Vous pouvez connaitre la tarification adulte et le Pack enfants et voir le tableau de garanties.
Résiliation contrat santé
Vous avez la possibilité de résilier votre contrat assurance à tout moment après 12 mois d’adhésion en envoyant une lettre de résiliation avec accusé de réception deux mois avant la date d’échéance. Elle doit comporter vos informations personnelles et les raisons de votre résiliation.
Adresse Postale
Demande de Résiliation
3 impasse de la planchette
75003 Paris
Contact et adresse
Vous pouvez contacter votre mutuelle par courrier, par email ou en se connectant à votre espace client en ligne. L’assurance Alan ne dispose pas de Numéro de téléphone pour l’instant.
Son siège social
3 impasse de la planchette
75003 Paris
Adresse Médiateur de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09
Adresse email
1978(@)alan.eu
