Comment se connecter facilement à mon espace client Unéo ?

Unéo est une mutuelle née en 2008 par la fusion de l’activité santé de trois mutuelles de militaire (CNG, MNM, MAA). Elle assure les services de santé des militaires en services ou retraités ainsi que leurs familles. La mutuelle offre à ses adhérents la possibilité de gérer leur contrat à distance en se connectant à leurs espace client. Découvrez les étapes nécessaires pour pouvoir accéder à votre compte et profiter des avantages proposés comme télécharger des documents importants, suivre vos remboursements et déclarer vos changement d’adresse ou situation.accès espace client uneo

Comment accéder à mon compte en ligne Unéo ?

  • Aller sur le site de la mutuelle : http://www.groupe-uneo.fr/uneo mutuelle
  • Sur la page d’accueil, cliquer sur «Je m’identifie» situé dans un rectangle bleu ou cliquer sur «Cliquez ici pour vous identifier» situé en haut à droiteaccès espace client

accéder compte en ligne

  • Choisir votre cas : Dans notre cas on traitera le cas d’un adhérent
  • Saisir votre Numéro d’adhérent et mot de passeconnexion espace client en ligne
  • cliquer sur «Je m’identifie»

Comment trouver mes identifiants ?

Pour tout adhérent de la mutuelle vous avez la possibilité d’ouvrir un espace client qui vous permet de gérer votre contrat à la maison. Alors vous devez obligatoirement trouver votre numéro d’adhérent dans votre carte mutualiste et votre mot de passe dans l’entête de la lettre accompagnant votre carte de tiers payant.

Comment procéder en cas de perte de mot de passe ?

En cas d’oubli ou perte de mot de passe, vous pouvez le récupérer facilement en respectant ses quelques étapes :

Dans la page d’identification cliquer sur «vous avez oublié votre mot de passe?» cliquer ici

  • Connectez-vous autant qu’adhérent
  • tapez votre numéro d’adhérent
  • tapez votre adresse mail que vous avez utiliser autrefois
  • retapez votre e-mail
  • Votre mot de passe sera envoyer dans votre boite mail
  • En cas d’échec d’envoi par e-mail, la mutuelle vous envoi votre mot de passe par courrier postal.

Comment joindre ma mutuelle ?

Pour tout problème de connexion, vous pouvez contacter votre mutuelle par :

Pour les adhérents :

Téléphone
0970 809 709
Disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h

Question par SMS
+ 33 6 31 12 31 12

Pour les professionnels de santé :
0 820 120 124
Disponible du lundi au vendre de 8h à 18h

Courriers à l’adresse

Unéo – 48, rue Barbès
92544 – montrouge Cedex

 

2 Commentaires

  1. vives alain 29 octobre 2018
    • Ramène Mahou 2 novembre 2018

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