Cocoon propose des produits d’assurance dans le domaine de la complémentaire santé. L’assurance est en partenariat avec Génération pour vous offrir un meilleur service adaptés à vos besoins. Découvrez comment contacter votre assureur en cas de problèmes, réaliser votre devis et suivre vos remboursements. En effet, l’assurance propose plusieurs services et offres sur son site internet www.cocoo.fr.
Devis en ligne
L’inscription à votre assurance santé se fait en ligne en réalisant un devis. Il suffit juste de cliquer sur «Souscrivez en ligne» puis de remplir les informations demandées (informations personnelles et votre produit d’assurance). Vous allez ainsi obtenir votre de tarif adapté à votre budget et besoin et vous êtes maintenant un client cocoon assurance.
Service en ligne : Mon espace client
Cocoon assurance ne dispose pas d’un espace personnel sur son site www.cocoon.fr avec un identifiant et mot de passe.
Si vous avez choisi l’option gratuit, vous pouvez recevoir des alertes email concernant vos remboursements sinon connectez-vous à votre espace adhérent Génération Mutuelle sur le site www.generation.fr pour pouvoir suivre vos remboursements en temps réel.
N’hésitez pas à joindre votre conseiller au 02 98 76 92 54 pour tout renseignement ou problèmes sinon se rendre dans l’agence le plus proche de vous.
Résiliation contrat
Vous pouvez résilier votre contrat assurance santé à tout moment après le premier anniversaire en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception deux mois avant la date de l’échéance.
Adresse de Résiliation
12 rue de Kerogan
29000 Quimper cedex
Vous devez préciser la raison de votre résiliation et vos informations personnelles dans votre lettre.
Contact et adresse
Le formulaire de contact sur le site, vous permet de contacter votre conseiller à tout moment et retrouvez ci-dessous l’adresse, email et le numéro de téléphone de votre assureur. Un service client disponible pour répondre à vos attentes.
Téléphone
02 98 76 92 54
Courrier
Siège social
12 rue de Kerogan- 29000
Quimper cedex
Adresse email
contact(@)coverlife.fr