Attestation d’assurance scolaire : où la télécharger dans votre espace client ?

Vous vous connectez à votre espace client, vous cherchez votre contrat d’assurance scolaire et vous ne trouvez aucune ligne à ce nom ? Cela ne signifie pas forcément que votre enfant n’est pas assuré.

Chez plusieurs assureurs, l’attestation d’assurance scolaire n’est pas rattachée à un contrat portant précisément ce nom. Elle peut dépendre de votre assurance habitation, d’une garantie accidents ou d’un contrat spécifique.

Voici où télécharger votre attestation scolaire chez MAE, MAIF, Macif, GMF et Matmut, avec les parcours disponibles depuis leurs espaces clients ou adhérents.

Pourquoi votre contrat d’assurance scolaire est-il introuvable ?

Tous les assureurs ne proposent pas l’assurance scolaire sous la forme d’un contrat autonome portant explicitement cette appellation.

Chez la Macif, la protection scolaire repose notamment sur les garanties de responsabilité civile de l’assurance habitation et sur la Garantie Accident. À la MAIF, l’assurance scolaire est intégrée au contrat Habitation. Chez GMF, les attestations disponibles dépendent notamment du contrat Habitation ou du contrat Accidents de la vie détenu.

La MAE et la Matmut proposent pour leur part des solutions d’assurance scolaire identifiables plus directement.

Si vous ne trouvez donc aucune ligne « assurance scolaire », ne concluez pas immédiatement que votre enfant n’est pas couvert. Vérifiez d’abord les autres contrats présents dans votre espace.

Où télécharger l’attestation scolaire chez MAE, MAIF, Macif, GMF et Matmut ?

Le tableau ci-dessous permet d’aller directement à la rubrique utile chez chaque assureur.

Ces parcours ont été vérifiés à partir des informations publiées par les assureurs au 11 août 2026. Les espaces clients pouvant évoluer, certains intitulés peuvent être légèrement modifiés par la suite.

MAE : télécharger l’attestation depuis MES CONTRATS

Chez la MAE, l’attestation se récupère depuis la fiche du contrat concerné.

Connectez-vous à votre espace adhérent MAE, puis ouvrez MES CONTRATS. Sélectionnez ensuite le contrat de l’enfant concerné et recherchez le bloc ATTESTATIONS.

Vous pouvez alors sélectionner l’attestation correspondant à l’assurance scolaire et la télécharger.

MAIF : chercher l’attestation dans l’espace personnel

À la MAIF, vous ne devez pas nécessairement rechercher un contrat séparé appelé « assurance scolaire ».

La couverture scolaire est liée au contrat Habitation. Connectez-vous donc à votre espace personnel MAIF et utilisez la fonction permettant de télécharger une attestation.

Si l’attestation correspondant à la nouvelle rentrée n’est pas encore proposée, vérifiez ultérieurement votre espace ou contactez la MAIF.

Évitez en revanche de reprendre automatiquement une attestation enregistrée l’année précédente sans vérifier ses dates de validité.

Macif : l’attestation se trouve dans « Mes attestations »

Chez la Macif, rendez-vous dans votre Espace Personnel, puis dans la rubrique Mes attestations.

Le même type d’accès est proposé depuis l’application Macif.

La Macif explique que sa solution d’assurance scolaire repose notamment sur la responsabilité civile du contrat d’assurance habitation et sur la Garantie Accident selon les garanties détenues.

Si vous disposez déjà des contrats nécessaires, il est donc possible que votre enfant bénéficie de la couverture recherchée sans qu’un contrat autonome portant le nom « assurance scolaire » apparaisse dans votre espace.

GMF : choisissez la bonne attestation

Le cas GMF demande davantage d’attention, car plusieurs attestations liées à la scolarité peuvent être proposées selon les contrats détenus.

Après connexion à votre Espace Client, sélectionnez le contrat concerné, puis utilisez la rubrique Obtenir une attestation. Choisissez ensuite le document correspondant exactement à votre besoin.

GMF distingue notamment plusieurs justificatifs :

• l’attestation scolaire ;
• l’attestation pour une sortie scolaire ;
• l’attestation responsabilité civile Étudiant ;
• l’attestation responsabilité civile pour un stage en entreprise.

Les conditions permettant d’obtenir ces documents ne sont pas nécessairement identiques. L’attestation scolaire peut notamment dépendre d’un contrat Habitation ou Accidents de la vie, tandis que certains autres justificatifs sont liés au contrat Habitation.

Matmut : deux chemins pour récupérer l’attestation

La Matmut propose plusieurs accès aux attestations.

Depuis l’accueil de votre espace personnel, recherchez le bouton Télécharger une attestation.

Vous pouvez également passer par Mon Espace Assurances, puis Mes contrats et Mes attestations.

Sur smartphone, l’application Ma Matmut permet également de retrouver les documents dans la rubrique Mes attestations.

Pourquoi l’attestation scolaire n’apparaît-elle pas ?

Même en suivant le bon parcours, le document peut parfois rester introuvable. Plusieurs causes sont possibles.

L’attestation affichée correspond à l’année précédente

Commencez par contrôler les dates inscrites sur le document.

Une ancienne attestation encore présente dans votre espace peut ne plus être valable pour la période demandée par l’établissement. Une attestation expirée peut alors être refusée.

Si le nouveau document n’est pas encore disponible, contactez votre assureur plutôt que d’envoyer une ancienne attestation sans vérifier sa validité.

Vous n’arrivez plus à accéder à l’espace client

Utilisez uniquement la procédure de récupération de mot de passe proposée depuis le site officiel de votre assureur.

Soyez particulièrement prudent avec les liens reçus par e-mail ou SMS vous demandant de vous reconnecter à votre espace personnel. Les pages imitant les sites d’assureurs peuvent être utilisées pour récupérer des identifiants.

En cas de doute, saisissez vous-même l’adresse du site de l’assureur dans votre navigateur.

Votre enfant n’est pas encore couvert

Il est également possible qu’aucun contrat ne fournisse encore la couverture nécessaire.

Avant de souscrire une assurance scolaire supplémentaire, consultez toutefois votre contrat d’assurance habitation. Sa responsabilité civile peut déjà couvrir les dommages causés par les enfants du foyer.

Cette garantie ne couvre cependant pas nécessairement tous les dommages que l’enfant pourrait lui-même subir. Il faut donc examiner l’ensemble des garanties disponibles avant de conclure que la protection est suffisante.

Comment obtenir l’attestation sans espace client ?

Le téléchargement en ligne est généralement le moyen le plus pratique, mais ce n’est pas nécessairement la seule solution.

Selon votre assureur, vous pouvez demander le document par l’intermédiaire de la messagerie client, par téléphone ou auprès d’une agence lorsqu’un réseau physique est disponible.

Si l’école vous impose une échéance proche, précisez à votre assureur que vous avez besoin rapidement de l’attestation.

Que vérifier avant d’envoyer l’attestation à l’école ?

Le téléchargement du PDF n’est que la première étape. Prenez quelques secondes pour vérifier son contenu avant de le transmettre.

Deux garanties sont notamment à distinguer :

• la responsabilité civile, qui couvre les dommages que votre enfant peut causer à des tiers ;
• la garantie individuelle accidents corporels, qui couvre les dommages corporels que l’enfant peut lui-même subir selon les conditions du contrat.

Une attestation limitée à la responsabilité civile ne démontre donc pas nécessairement que les accidents corporels subis par l’enfant sont également couverts.

Cette distinction est importante pour les activités scolaires facultatives, pour lesquelles une couverture des dommages causés et des dommages subis par l’élève est nécessaire.

Pour savoir dans quelles situations cette couverture peut réellement être exigée, consultez notre guide : l’école peut-elle exiger une attestation d’assurance scolaire ?

 

Vérifiez également :

• le prénom et le nom de l’enfant ;
• les garanties mentionnées ;
• les dates de validité ;
• le contrat auquel l’attestation se rapporte ;
• l’activité concernée lorsqu’il s’agit d’une sortie, d’un voyage ou d’un stage.

Si l’établissement refuse malgré tout le document téléchargé, consultez les 5 points à vérifier sur une attestation scolaire refusée avant de demander une nouvelle version à votre assureur.

 

Questions fréquentes sur le téléchargement de l’attestation scolaire

Je ne trouve aucun contrat scolaire dans mon espace : suis-je assuré ?

C’est possible, mais cela doit être vérifié. Chez MAIF, Macif et GMF notamment, l’attestation scolaire peut dépendre d’un contrat Habitation ou d’une garantie accidents. Consultez donc ces contrats avant de rechercher uniquement une ligne appelée « assurance scolaire ».

Où télécharger une attestation scolaire MAE ?

Connectez-vous à l’espace adhérent MAE, ouvrez MES CONTRATS, sélectionnez le contrat concerné puis recherchez le bloc ATTESTATIONS.

Où trouver l’attestation scolaire MAIF ?

Connectez-vous à votre espace personnel MAIF et utilisez la fonction permettant de télécharger une attestation. La couverture scolaire est liée au contrat Habitation.

Comment télécharger une attestation scolaire Macif ?

Depuis votre Espace Personnel Macif, ouvrez la rubrique Mes attestations. Cette rubrique est également disponible dans l’application Macif.

Comment obtenir une attestation scolaire GMF ?

Connectez-vous à votre Espace Client GMF, sélectionnez le contrat concerné, choisissez Obtenir une attestation puis sélectionnez l’attestation scolaire correspondant à votre situation.

Où télécharger l’attestation scolaire Matmut ?

Depuis votre espace personnel Matmut, utilisez Télécharger une attestation. Vous pouvez également passer par Mon Espace Assurances → Mes contrats → Mes attestations ou utiliser la rubrique Mes attestations de l’application Ma Matmut.

L’attestation d’assurance scolaire est-elle payante ?

Les assureurs cités permettent de récupérer des attestations depuis leur espace client ou adhérent. Le coût principal correspond à la couverture d’assurance souscrite ; le justificatif est accessible depuis l’espace en ligne lorsqu’il est disponible.

Quand l’attestation de la nouvelle rentrée est-elle disponible ?

La date dépend de l’assureur et du contrat. Elle peut être mise à disposition avant la rentrée. Si le nouveau document n’apparaît pas, vérifiez régulièrement votre espace personnel ou contactez l’assureur.

Peut-on télécharger une attestation scolaire depuis un téléphone ?

Oui. Les espaces clients sont accessibles depuis un navigateur mobile et certains assureurs, notamment Macif et Matmut, proposent également un accès aux attestations depuis leur application.

Faut-il une attestation différente pour chaque enfant ?

Chaque enfant concerné doit pouvoir être clairement identifié. Si vous disposez de contrats distincts, téléchargez le document correspondant à chaque enfant. Si plusieurs enfants figurent sur la même couverture, vérifiez que leurs identités apparaissent correctement sur l’attestation.

J’ai changé d’assureur : quelle attestation utiliser ?

Utilisez l’attestation correspondant à votre contrat actuellement en vigueur. Un ancien PDF peut rester enregistré sur votre ordinateur ou dans un ancien espace client alors que le contrat auquel il correspond a été résilié.

Que faire si l’école refuse l’attestation téléchargée ?

Demandez au secrétariat de préciser quelle information ou quelle garantie est jugée insuffisante. Transmettez ensuite cette demande à votre assureur afin qu’il vérifie votre contrat et, si possible, vous fournisse un document plus adapté.

En résumé : où chercher votre attestation scolaire ?

Si vous ne trouvez pas immédiatement votre attestation d’assurance scolaire, ne recherchez pas uniquement un contrat portant ce nom.

Chez MAE, ouvrez le contrat scolaire depuis MES CONTRATS. Chez MAIF, recherchez l’attestation depuis votre espace personnel en lien avec votre contrat Habitation. Chez Macif, utilisez Mes attestations. Chez GMF, sélectionnez le contrat puis Obtenir une attestation. Chez Matmut, utilisez directement Télécharger une attestation ou la rubrique Mes attestations.

Enfin, avant d’envoyer le PDF à l’établissement, contrôlez toujours l’identité de l’enfant, les garanties indiquées et les dates de validité.

Sources officielles

• MAE — FAQ « Où trouver mes attestations d’assurance ? »
• MAIF — Espace personnel et informations relatives à l’assurance scolaire
• Macif — Assurance scolaire et extrascolaire
• GMF — Attestations d’assurance et assurance scolaire
• Matmut — Attestation d’assurance scolaire et accès aux attestations
• Ministère de l’Éducation nationale — Les assurances scolaires

Parcours et informations vérifiés le 11 août 2026. Les interfaces des espaces clients peuvent évoluer et certains intitulés peuvent être modifiés par les assureurs.