Depuis le début de l’année 2023, Beneva est né avec la fusion de La Capitale et SSQ Assurance. Visitez son site internet www.beneva.ca/fr pour connaitre ses offres et services. On met à votre disposition dans ce qui suit les étapes de connexion à votre espace client Beneva sans rencontrer de problèmes techniques.
Les services de votre compte
Accédez à votre compte 24h/ 24 et 7j/7 et profitez de ses avantages :
- faire et suivre votre réclamation
- accéder à vos contrats et documents
- modifier vos informations personnelles
- Accéder aux détails de vos protections et à votre carte de services
Se connecter à votre espace client Beneva
L’accès à votre compte en ligne se fait en quelques minutes en suivant ses instructions :
- Se rendre sur le site www.beneva.ca/fr
- cliquer sur « Me connecter » puis sur « Espace client »
Capture écran site Beneva
- renseigner votre courriel et votre mot de passe
Capture écran site Beneva
- cliquez sur « Connexion »
→ Si votre assurance est avec SSQ assurance, connectez-vous à votre espace client SSQ Assurance.
Perte mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » puis entrez votre courriel. Un email vous sera envoyé contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Créer votre compte
Si vous n’avez pas encore de compte, voici la marche à suivre :
- Allez sur le site www.beneva.ca/fr
- cliquer sur « Me connecter »puis sur Espace client
- cliquer sur « Créer un compte »
Capture écran site Beneva
- remplir les informations demandées
- laisser vous guider pour finaliser votre inscription
Application mobile
Gérez vos assurances Beneva en toute sécurité depuis votre Smartphone et tablette en téléchargeant l’application mobile Beneva sur Google Play et App Store. Faites vos réclamations en quelques clics.
Service client Beneva
Consultez la rubrique « Nous Joindre » sur le site pour connaitre les coordonnées de votre assureur. En effet, contactez Beneva en cas de besoin par téléphone, courrier ou en se connectant à votre espace client.
Assurance habitation et auto
Service client
1 855 747-7712
Par courrier
C.P. 17100, succ. Terminus
Québec (Québec)
G1K 9E2
Assurance des entreprises
Service client
1 800 644-0607
Par courrier
C.P. 17100, succ. Terminus
Québec (Québec)
G1K 9E2
Assurance vie et santé
1 855 896-9495
Par courrier
C.P. 16040
Québec (Québec)
G1K 7X8
Assurance voyage
Service client
1 800 308-8465
