Notre guide d’aide à la connexion vous permet d’accéder à votre espace personnel Mutlor en quelques clics sans rencontrer de problèmes de connexion. Retrouvez ainsi les démarches à faire pour profiter des avantages de service à distance.
Connexion à votre espace adhérents Mutlor
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre Espace Adhérents, suivez ce petit guide simple et bien détaillé :
- Se rendre sur le site www.mutlor.fr
- cliquer sur « Espace Adhérents »
- indiquer votre Identifiant et votre mot de passe
- cliquer sur « S’identifier »
Maintenant, vous êtes connecté à votre service en ligne ! Vous pouvez en quelques clics :
- Suivre vos remboursements
- consulter vos contrats et produits santé
- modifier vos informations personnelles
- recevoir vos relevés de prestations par email
- contacter votre conseiller
Problèmes de connexion
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe perdu » puis renseigner votre numéro d’adhérent et votre adresse email. Vous allez ainsi recevoir un email contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Comment créer mon compte ?
Pour créer votre compte en ligne, cliquez sur « Vous souhaitez recevoir vos identifiants ? » sur la page d’identification puis remplir soigneusement le formulaire de création avec vos informations personnelles. Laisser vous guider pour finaliser votre inscription et obtenir vos identifiants de connexion.
Service client mutlor
Envoyez un message à votre conseiller via le formulaire de contact sur le site, mais si vous souhaitez contacter votre conseiller pour réclamation ou pour demander des renseignements, consultez notre liste de contact ci-dessous. Vous retrouvez ainsi les coordonnées Mutlor pour pouvoir communiquer avec Mutlor en cas de besoin.
Téléphone
03 82 25 79 00
ou
03 83 36 77 07
Courrier
courrier
Direction au siège de MUTLOR
11 rue du Colonel Merlin
CS 21415
54414 LONGWY CEDEX
Email
email
contact(@)mutlor.fr
Longwy
Siège Social
11 rue du Colonel Merlin
CS 21415
54414 Longwy-Cedex
Téléphone
03 82 25 79 00
Fax
03 82 25 26 99
Agence Nancy
6 rue de la Visitation
54000 Nancy
Téléphone
03 83 36 77 07
Fax
03 83 37 38 92