Notre guide d’aide vous permet d’accéder à votre espace en ligne sans rencontrer de problèmes de connexion. Connectez-vous à votre compte en quelques clics et profitez de plusieurs fonctionnalités utiles qui facilitent votre quotidien.
Les étapes de connexion à votre espace adhérent
Pour accéder à votre espace client mcrl mutuelle, respectez ses simples démarches de connexion :
- ouvrir le navigateur de votre choix
- taper l’adresse www.mclr.fr
- cliquer sur « Espace adhérent »
Capture écran site MCRL Mutuelle
- saisir votre Identifiant et votre mot de passe
Capture écran site MCRL Mutuelle
- cliquer sur « Accéder à votre espace »
Maintenant, en un clic :
- Suivez vos remboursements
- contactez votre conseiller
- modifiez vos données personnelles
- gérez vos contrats
- consultez vos garanties
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur « Oublié ? » puis entrez votre adresse email. Vous allez recevoir un email contenant votre nouveau mot de passe.
Première visite : Créer votre compte
La création de votre compte est nécessaire lors de votre première connexion. Retrouvez ci-dessous les étapes d’inscription à votre espace en ligne :
- Se rendre sur le site www.mclr.fr
- cliquer sur « Espace adhérent »
Capture écran site MCRL Mutuelle
- cliquer sur « Créer votre compte »
Capture écran site MCRL Mutuelle
- saisir votre numéro de sécurité Sociale et votre numéro identifiant web
- laisser vous guider pour finaliser la création de votre compte
Résiliation contrat MCLR
Après le premier anniversaire, vous pouvez résilier votre contrat mutuelle à tout moment. Il suffit juste d’envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception deux mois avant la date d’échéance. Vous devez préciser dans votre lettre votre souhait de résilier votre contrat et indiquer vos numéros d’assurés et de contrat.
Service client MCLR
N’hésitez pas à contacter votre conseiller à tout moment en cas de besoin ou pour demander des informations sur votre mutuelle. Un service client compétent est disponible pour répondre à vos questions.
AGENCE LYON
15 Bis rue Claudius Collonge
69002 LYON
Téléphone
04 72 68 73 73
AGENCE ANNECY
5, Av. de Chevêne 74000 ANNECY
Téléphone
04 50 45 76 21
S.N.C.F
545 556
Fax
04 72 68 73 76
Email
contact(@)mclr.fr
