Notre guide vous permet d’accéder à votre compte Ameli en utilisant un code secret reçu par email pour mieux garantir la sécurité de votre espace. Profitez ainsi des services en ligne de votre espace personnel.
Comment accéder à votre compte Ameli avec le code ?
Pour renforcer la sécurité de votre compte, on vous demande, après avoir entré votre identifiant et votre mot de passe, d’entrer un code envoyé par mail. Pas de panique, pour ne pas vous tromper dans le saisi de votre code, vous pouvez :
- Choix 1 : utilisez votre ordinateur et votre Smartphone en même temps pour ouvrir votre boite email tranquillement sans perdre la page de connexion.
- Choix deux : ouvrir deux onglets de recherche depuis votre navigateur, une pour l’accès à votre boite mail et l’autre pour vous connecter à votre espace Ameli.
Maintenant, il ne vous reste qu’à suivre ses simples étapes de connexion :
- Se rendre sur le site www.ameli.fr
- Cliquer sur compte Ameli
- Cliquer sur « Connectez-vous »
- Renseigner votre Numéro de Sécurité sociale et votre mot de passe
- Laisser la page de connexion ouverte
- Entrer le code secret à 6 chiffres envoyé par email
Voilà, vous êtes connecté et vous pouvez en quelques clics suivre vos remboursements, télécharger vos attestations et effectuer vos démarches en ligne…
Se connecter avec votre Smartphone
En se connectant avec votre application mobile depuis votre Smartphone ou tablette, respectez les mêmes étapes de connexion mentionnées ci-dessus (identifiant, mot de passe et code reçu par email). On vous invite par la suite à activer l’authentification biométrique pour un accès plus rapide à votre compte Ameli. Vous n’avez plus besoin du code secret pendant six mois.
N’hésitez pas à partager votre expérience et les problèmes de connexion rencontrés.
