La Mutuelle UMC est l’union de plusieurs mutuelles. Elle apporte des solutions santé adaptées à vos besoins et s’implique pour défendre et promouvoir l’accès aux soins pour tous. La mutuelle UMC propose le concept d’e-souscription avec qui on a la possibilité d’adhérer en ligne et elle a aussi conçu un
espace personnel sécurisé pour permettre à ses clients de suivre leurs remboursement et effectuer quelques actes de gestion simple. Découvrez tout les étapes nécessaires pour se connecter à votre compte en ligne sans rencontrer de problème de connexion avec notre guide bien détaillé.
Accès à mon espace personnel sécurisé
Vous pouvez consulter votre compte en ligne à tout moment en respectant ses simples étapes :
- Aller sur le site de la mutuelle : www.mutuelle-umc.fr
- Cliquer sur «Accédez à votre espace»
- saisir votre référence utilisateur et mot de passe
- choisir votre profil d’utilisateur «Adhérent mutualiste»
Ou trouver mes codes d’accès ?
Vous trouverez vos identifiants sur les relevés de prestations que votre mutuelle vous adresse chaque mois, à noter que votre référence utilisateur correspond aux 8 chiffres de votre numéro adhérent.
Mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe ou vous n’avez pas encore un pour se connecter, cliquer sur «mot de passe oublié?» situé en bas du titre Conseils malin (votremutuelleenligne.mutuelle-umc.fr), ensuite saisir votre référence à l’ U.M.C et choisir que vous êtes «Adhérent Mutualiste», puis cliquer sur «envoyer» et enfin vous devez remplir le formulaire demandés et terminer suivant les instructions demandées.
Contact et adresse
Vous pouvez contacter votre mutuelle par téléphone, courrier ou par mail via le site web de celle-ci.
Téléphone
01 49 29 49 29
Adresse
Pour tous vos réclamations
MUTUELLE UMC
Secteur Relations Adhérents
Réclamations
35 RUE SAINT SABIN
75534 PARIS CEDEX 11
Médiateur de la Mutuelle
MUTUELLE UMC
Monsieur le Médiateur
35 RUE SAINT SABIN
75534 PARIS CEDEX 11
Siège et agence Paris
35 rue Saint-Sabin,
75011 Paris
Téléphone 01 49 29 49 29
Fax 01 49 29 49 00
Siège et Agence Lyon
17 rue de la Victoire,
69003 Lyon
Téléphone 04 78 95 82 50
Siège et Agence Toulouse
Locaux administratifs
Z.I Larrieupolis
1 avenue Gutenberg,
CS 42842
31128 Portet-sur-Garonne
Téléphone 05 34 36 36 70
Fax 05 34 56 84 62
Agence commerciale
43 avenue Honoré Serres,
31000 TOULOUSE
Téléphone 05 61 21 13 36