So’Lyon ancienement appelée MHCL est une mutuelle avec plus de 83 ans d’expérience au service des hospitaliers. Elle travaille dans le domaine de santé et de la prévoyance. Vous pouvez visiter le site solyon-mutuelle.fr pour voir tout les services et offres de cette mutuelle. Elle propose aussi un espace personnel en ligne pour gérer facilement votre contrat sans besoin de se déplacer. Comment se connecter à mon compte en ligne ? Qu’elles sont ces services et avantages ? Comment contacter ma mutuelle en cas de problèmes de connexion ? Retrouvez tout les réponses à ses questions dans notre article bien détaillé.
So’Lyon Mutuelle en chiffres (source solyon-mutuelle.fr)
- 35 salariés
- 17M€ de cotisations appelées
- 25 000 personnes protégées
- Une marge de solvabilité de 382% en 2015
Avantages de mon Espace assuré
Votre compte en ligne SO’ Lyon vous permet de bénéficier de plusieurs services et avantages comme :
- gérer votre contrat en ligne
- consulter vos remboursements
- Modifier mes informations personnelles
- demander une prise en charge hospitalière
- Recevoir des informations et conseils
- Accéder au réseau de professionnels de santé acceptant le tiers payant
♣ A noter que cette assurance ne gère pas les demandes concernant le régime obligatoire de Sécurité Sociale, vous devez alors vous connecter sur votre compte Améli ou faire la demande à votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie.
♣ Plusieurs documents pratiques sont à votre disposition à télécharger sur le site de la mutuelle que vous aurez besoin pour vos démarches administratives.
Connexion à mon compte en ligne
La mutuelle So’lyon dispose d’un espace personnel que vous pouvez l’accéder facilement en suivant ses simples étapes :
- Allez sur le site solyon-mutuelle.fr
- Cliquer sur «Mon espace adhéent» situé en haut à droite
- saisir votre identifiant internet composé de sept chiffres inscrit au dos de votre Carte Blanche et votre Mot de passe
- cliquer sur «SE CONNECTER»
Créer mon Espace
Lors de votre première connexion, vous devez créer votre compte en ligne en cliquant sur «Première connexion?» et suivre les instructions demandées en commençant tout d’abord par saisir votre identifiant. Vous allez recevoir votre mot de passe par mail afin de pouvoir consulter votre espace perso à tout moment.
Oubli de mon mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez le récupérer facilement, il suffit juste de cliquer sur «Mot de passe oublié ?» puis saisir votre identifiant et adresse email et Valider. Votre mot de passe sera envoyer sur votre boite email. Ainsi vous pouvez vous connecter de nouveau normalement à votre espace assuré.
Résilier mon contrat
Vous pouvez résilier votre contrat so’Lyon mutuelle en envoyant une lettre de résiliation avec accusé de réception au moins deux mois avant la date d’échéance. Je vous conseille de contacter votre assurance en cas de résiliation au cours de l’année.
Devis en ligne 
Vous pouvez obtenir votre devis en ligne sur le site www.solyon-mutuelle.fr en cliquant sur Faire un devis en ligne situé en haut à droite de la page. Vous allez ainsi obtenir votre tarif adapté à votre besoin.
Contact et adresse
Vous pouvez contacter votre mutuelle par courrier, téléphone ou via le formulaire sur le site de celle-ci pour tout renseignement ou demande. Des conseillers sont disponibles pour vous aider à résoudre vos problèmes
Adresse
So’Lyon Mutuelle
18 rue Gabriel Péri
69100 VILLEURBANNE
Téléphone
04 27 19 02 19
De 8h30 à 20h sans interruption
N’hésitez pas à donner votre avis sur cette mutuelle ou poser des questions en bas dans les commentaires.
