La mutuelle Générale Santé mgs est spécialiste dans le domaine de santé et prévoyance. Elle fait parti de la Mutualité Française et elle est la première mutuelle Française à être certifié ISO 9001 version 2000. Pour être proche de ses clients et adhérents, elle a conçu dans son site un espace adhérent pour gérer vos contrat et consulter vos remboursements en ligne. Comment se connecter à mon compte en ligne mgs à la maison ? Que faire en cas d’oubli de mot de passe ? Découvrez les réponses à tout ses questions dans cet article bien détaillés et ainsi les étapes nécessaire à faire lors de ma première connexion pour pouvoir créer mon espace personnel.
Importance de mon compte en ligne
L’espace personnel permet au client mgs de bénéficier de plusieurs avantages et services comme :
- Consulter vos remboursements en ligne
- déclarer vos changement de situation et effectuer vos démarches administratives
- accessibilité du service assistance mgs
- Accéder aux services de Priorité Santé Mutualiste (PSM);
- télécharger des documents
- contacter facilement votre mutuelle
Comment accéder à mon espace client Mutuelle mgs?
Vous pouvez facilement consulter votre compte en ligne en suivant ses simples étapes.
- Aller sur le site de la mutuelle : https://www.mutuelle-mgs.com/
- saisir votre numéro de sécurité sociale et mot de passe situé en haut à droite
- cliquer sur «valider»
Que faire lors de ma première connexion ?
Pour obtenir votre mot de passe et pouvoir ainsi, l’inscription est obligatoire et gratuite. Vous devez d’abord composer le numéro de sécurité sociale ( dans le cadre en haut à droit ) composée de 13 chiffre et le mot de passe qui se trouve dans le dos du courrier contenant votre carte adhérent et sur la lettre de bienvenue, ensuite «valider». Maintenant que vous êtes sur votre espace adhérent, il faut tout d’abord cliquer sur « Vos Identifiants» situé en bas de la page , ensuite saisir votre nouveau mot de passe deux fois dans les deux cases, puis valider et enfin reconnectez vous avec ce nouveau mot de passe pour confirmer votre changement.
Mot de passe oublié ?
Vous pouvez récupérer votre mot de passe en cas de perte en appuyant sur «Mot de passe oublié ?». Il faut ensuite saisir le numéro de sécurité sociale de 13 chiffres et cliquer sur «Recevoir par email». Vous trouverez votre nouveau mot de passe dans votre boite email.
Remarque
Dans notre article on a traité un cas d’un particulier adhérents mais vous pouvait faire la même chose pour le cas des correspondants d’entreprise et professionnels de santé afin de pouvoir se connecter à leurs espace personnel.
- Pour les correspondant d’entreprise : il faut saisir l’Email et le mot de passe
- Professionnels de santé : il faut saisir Numéro FINESS et mot de passe
Contact et adresse mgs
Vous pouvez joindre la mutuelle générale santé soit par téléphone ou courriers pour tout renseignement ou problème de connexion.
Adresse Mutuelle Générale Santé
22 Rue Malmaison
93544 Bagnolet Cedex
Fax : 01.48.97.35.37
Téléphone
0825 00 17 30
